Informação aos utentes – COVID-19

Para dar uma resposta segura e atempada aos utentes da Figueira da Foz nesta fase de pandemia por Covid-19, as suas várias unidades funcionais em Cuidados de Saúde Primários (Unidades de Saúde Familiar, Unidade de Cuidados de Saúde Personalizados, Unidade de Saúde Pública e Unidade de Cuidados na Comunidade) organizaram um atendimento EXCLUSIVO para pessoas com queixas respiratórias, que possam ser casos suspeitos de COVID-19. Para isso, contaram com o apoio e colaboração do Centro de Formação da GNR da Figueira da Foz e da Câmara Municipal da Figueira da Foz.
Esse atendimento faz-se, desde o dia 26 de março, todos os dias, das 8h00 às 20h00, nas instalações do Quartel da GNR – Centro de Formação e designa-se ADC Comunidade – Área Dedicada à Covid-19. Nesse local, as pessoas com queixas respiratórias são observadas por uma equipa de médicos e enfermeiros e são orientados para os cuidados de saúde mais apropriados em cada caso. Se for considerado um caso suspeito de Covid-19, a ADC Comunidade sinaliza o caso e orienta para os cuidados de saúde mais apropriados, consoante a gravidade. Felizmente, na grande maioria das situações, os doentes podem e devem ser acompanhados desde os seus domicílios, pelos médicos ou enfermeiros responsáveis por esse seguimento. Estes doentes devem ficar em isolamento social e seguir rigorosamente as instruções da sua equipa de saúde.

A USF Buarcos mantém o seu atendimento em serviços mínimos, preferencialmente através de contactos indiretos (e-mail ou telefone). O atendimento presencial está limitado ao horário 9h00-17h00, mas garantimos o atendimento telefónico e por e-mail das 8h00 às 20h00, nos dias úteis.
Encerrámos o atendimento ao sábado de manhã.

– Se tem consulta marcada com a sua médica de família deve aguardar o nosso contacto.
– Se precisa de marcar consulta médica ou de enfermagem deve contactar previamente por telefone ou e-mail.
– Se precisa de renovar receituário crónico, faça o seu pedido por telefone ou e-mail. Se não tiver essa oportunidade, dirija-se à unidade e leve um papel escrito com nome, número nacional de utente e o seu pedido
– Se precisa de entregar exames para a sua médica avaliar, envie por correio ou e-mail. Se não fôr possível, deixe os exames na caixa respectiva à sua unidade, localizada à entrada do Centro de Saúde, devidamente identificados com nome e número nacional de utente
– Se precisa de ser observado por situação de doença aguda, SEM queixas respiratórias, deve contactar previamente por telefone ou e-mail. Se não conseguir este contacto em tempo útil, dirija-se à unidade e siga as instruções da equipa de triagem que se encontra à entrada do Centro de Saúde. As três unidades do Centro de Saúde (USF Buarcos, USF Nautilus e UCSP Figueira da Foz Urbana) reorganizaram o espaço de atendimento para garantir a sua segurança e a dos profissionais.
– Se tem queixas respiratórias – TOSSE OU FEBRE OU FALTA DE AR – não saia de casa e contacte a sua médica de família. Será orientado consoante a gravidade da situação. Se não tiver outras doenças ou critérios de gravidade, é muito provável que a sua médica recomende que fique em casa e será acompanhado pelo telefone, todos os dias. Se a sua médica considerar necessária uma observação presencial, irá orientá-lo para o ADC Comunidade ou para a Área Dedicada à Covid-19 do Serviço de Urgência do Hospital, consoante a gravidade e as doenças associadas.

Vamos todos colaborar para ficarmos, realmente, todos bem!